质行动支持汽车产品、电子产品、家居等消费升级mg不朽情缘游戏平台五部门：实施消费供给提
(五)整治市场交易环境●△。聚焦重点领域▲=，强化保障消费者知情权☆▷•◇△、自主选择权和公平交易权▲=△。持续开展民生领域•■☆“铁拳▽▽■▲”行动●▷▼•◁●，重点查处食品领域▽■“两超一非△◇◆●▪▪”●●◁◆、以假充真◁=▷•◇、以次充好•=…、计量作弊等问题□•▲-。聚焦网购快递◆■、电信▼●▷、装修…▷、维修☆…、旅游等行业领域治理=△☆•□“霸王条款◆=▷▪•”=□△◇▲。开展旅游市场秩序整治△◁，查处非法网络招徕-…、强迫购物等违法违规行为▪◆■。规范广播电视领域订阅…=▽、收费等行为▲•◇□▽，治理电视•-△▷◇…“套娃○-▽▽★”收费▲★▼▽★、诱导消费=■▲◁。持续开展网络市场监管专项行动□□，重拳打击网络市场中流量造假○△■◁■、刷单炒信□=◆▼、低俗带货…★■、违法广告等违法行为△=。持续开展■★▪▽●▼“昆仑▼□-▽■”专项行动▼◆▼□，依法严厉打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪=◁。实施农村消费市场净化行动●△•。
各地区○▲□•、各部门要认真贯彻落实党中央mg不朽情缘游戏平台●▲…☆○•、国务院决策部署★▼▽△●▪，结合实际和工作职责进一步分解任务◆▽○▽□、明确责任-○：576英寸墨水屏的入门级电纸书不朽情缘 如AI绘画和AI写作等技术的竞争中□-△▽▷，小Q阅读器或许会在建立用户群体后拓展功能▪▪，在AI技术迅速发展的今天◁▷，虽然小Q阅读器并未直接整合诸如智能 更多 ：576英寸墨水屏的入门级电纸书不朽情缘，切实推动三年行动落实落地=•=★，持续优化本地区☆■…、本行业消费环境…▲◇◁○。地方各级人民政府要加强统筹协调■▷，强化跟踪评估★◆△=•。市场监管总局要会同有关部门协同联动○▽◁▼、整体有序推进三年行动•▽。各级财政部门要做好经费保障-△。
(十二)落实企业主体责任■◇。引导经营者建立消费者权益保护合规体系…=△▷●。完善消费环节经营者首问和先行赔付制度•…▷◆△。落实经营者质量安全-=○★•、质量担保和售后服务责任▪■，积极响应消费者合理诉求=☆。督促电商平台经营者☆=△◆▷●、市场开办者严格履行主体责任▷▽◇◇，加强入驻经营者身份审核和动态查验•▪…。鼓励经营者主动公开并履行对消费者更优的承诺●-☆，改善消费体验▪◁。落实预付式消费经营者在订立书面合同•○△=□、按约履行▽○•、提前告知●☆□-、及时退款等方面的主体责任★▼□□，探索实行预付式消费资金托管模式▷▲，防范化解预付式消费风险▽△☆▪-●。
依法公示消费投诉信息◇=、行政执法信息和企业信用信息□☆。建设诚信◆◆-★▽◁、公平■=●◇•、便捷…▷、安全的消费环境■•◆-，推进内外贸产品同线同标同质◇◆。(一)提升实物消费质量◇▲。接受社会监督……▲。及时修订法规规章文件◁▼●□▲★。开展企业质量管理能力评价△▲，深化信用分级分类监管●●，完善再生资源回收体系•=…☆-□，加快推进服装服饰▼…-•▲▪、珠宝首饰▲▷★○•-、皮革制品◆==、化妆品等精品化国潮化时尚化●•…。
完善以消费者权益保护法及其实施条例为核心的法律体系◆▲◆，推动将消费者保护纳入多双边自贸协定◁▪…质行动支持汽车产品、电子产品、家居等消费升，全面贯彻党的二十大和二十届二中◁▲◁△△★、三中全会精神=▪，实施制造业卓越质量工程☆…，不断增强人民群众获得感◆△◆▽、幸福感△▪•-、安全感○•。深化国际消费中心城市建设○□。引领国内消费环境升级■•-◇…，支持老字号创新发展○●▷▪◇，对标国际规则…•▷=●▼，以习新时代中国特色社会主义思想为指导▷◇★-▲。
优化消费环境是提振消费信心△★△▽◇、激发经济活力的重要举措…★•，对推动经济高质量发展□•■……▪、保障高品质生活具有重要意义-○•▪•。为贯彻落实党中央☆○、国务院决策部署□●◆☆•，深入开展优化消费环境三年行动(以下简称三年行动)▽=□◇，制定本方案=•。
(十五)强化社会监督引导-▲▷。完善社会监督机制★○-=▲•，充分发挥信用约束-▽、媒体监督○▪、消费者参与的作用•○▲…。加强诚信经营●■○▽、理性消费▲•◇●▪◁、依等宣传引导★▼□▪，开展消费教育•☆○•△“进校园◇▽□▽、进社区☆●=、进乡村•▲○”活动◁■☆，建设消费教育基地○□◆■。支持新闻媒体发挥舆论监督作用●▽，提升公众自我保护和维权能力=☆□=◇☆。
(十三)推动行业自律○▽○☆。引导行业协会商会加强行业自律○★●•，增强管理协调=◇=▽、纠纷调处★•、技术和市场服务能力◇▪▼△。强化行业协会商会与政府沟通机制□▼。发起重点行业放心消费倡议▷▲•-，制定并实施行业自律公约和放心消费相关标准▲○=，推动行业诚信经营◁=●、规范发展mg不朽情缘游戏平台•◇◁☆▼◆、品质升级•=☆▽◆◇。
(十六)突出创新引领▪★。实施产品和服务质量分级▪•▼，着力打造群众喜爱的优质品牌□=■。鼓励各地创新举措-▼•▼，完善激励机制•▼=▷●★，切实提升经营者获得感•■◆◇•。鼓励地方为经营者先行赔付提供政策支持◆▪，保护买卖双方权益▪•-…□○。推动金融机构面向放心消费主体丰富信贷产品◁★▪，提升授信审批效率-◆，增加消费类信贷投入◇▪▼■■。支持保险机构优化产品和服务◇▲▼▼，探索开发支持无理由退换货服务的保险产品◆□●-••。
到2027年☆◇○○=，消费供给提质◁▷▽△、消费秩序优化▲□●•▽、消费维权提效◁-●、消费环境共治▼▼▽、消费环境引领等五大行动深入开展=◁•，供给质量不高■○、市场秩序失范•○、维权效能不足等问题得到系统治理◆●…○，商品▪▼◁◆○、服务质量显著提高▷▪▼△，消费风险明显降低=•，消费纠纷源头治理效果显著…●•…■，经营者诚信意识普遍增强▪-●，消费便利度○★=-、舒适度-…、满意度大幅提升☆□■◆◇，全国消费环境明显优化•=◇。
支持汽车产品▲★▼○-、电子产品•=●…、家居产品等消费升级△▷-□▪…，鼓励各地主动公开放心消费承诺=◁，出台地方标准☆•○■，坚持法治先行•●▷☆、诚信引领▷□，与主要国家和地区拓展消费者保护多双边合作■○☆□◁▪，助力产业链供应链质量联动提升mg不朽情缘游戏平台▲•，建立消费投诉举报大数据分析治理机制■▽★，总结推广典型经验▪•。以问题为导向精准监管执法◁☆▷=•◁。打通入境人员消费堵点◆•▽▲◇■。
(九)强化消费纠纷行政调解●●▲。加强消费维权能力建设■△•▷，依法畅通投诉举报渠道•■■▷，完善处理流程▽△□-，高效处置消费投诉举报◇○•-◇=。强化消费维权与行政执法衔接◁◁▽▪，加大▽■“诉转案•▪▲○”力度◁•▼◇级mg不朽情缘游戏平台五部门：实施消费供给提。
(十九)深化国际合作•…●■。贯彻落实中央经济工作会议部署◇▪☆●■，服务更高水平对外开放▪▪▽▲。按照领域归口◆…•、业务相近原则=•●▽▲，坚持部门协同○■○、社会共治●▽▽▼，健全部门协同=▽•、信息共享☆○、联合执法=☆▪▽★、行刑衔接等机制●☆▼☆。开展全域消费环境监测评价□◇，经国务院同意▼▪□○▲☆，厘清新业态新模式监管职责◇▪▷•。
防止侵害经营者合法权益△●▷▼◆…。(七)完善综合治理机制▼◆▼▷…。现将《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》印发给你们▷▲◆★=。
(四)严守消费安全底线■◇▽◁☆。落实食品药品安全☆□■★=●“四个最严■•◆◁◁”要求◁■☆◁==，加强群众关切的米面油○▪■、肉蛋奶等重点食品监管-……。强化经营者安全生产主体责任▼◇▷▼▷，督促经营者=▽▪、使用单位履行消费场所消防★◇☆•、特种设备以及燃气使用等安全保障义务▼◁▷。完善进出口商品质量安全风险预警和快速反应监管机制☆▽，持续开展-□○□■“金钥…=-”稽查专项行动…★•△。加强缺陷产品召回监管和技术支撑体系建设▽-◆◁。开展个人信息保护专项治理-○▼▼，严厉打击侵犯公民个人信息犯罪★▼■=◁☆。
市场监管总局等五部门关于印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》的通知
(六)规范市场竞争秩序◆▪=□-。持续开展地方保护◇-、市场分割突出问题整治-◁◇▽，促进全国消费市场高效畅通和规模拓展◇--☆◇。加强和改进消费市场反垄断执法▽-▽○◇☆，组织开展民生领域反垄断执法专项行动…○◇-，打击医药●■-=、公用事业▲▼○▼、汽车等领域排除限制竞争行为◇◁▪-▽■。开展价监竞争守护行动■▼▲，查处不按规定明码标价●•◁△、价格欺诈☆△★•-▪、商业混淆★○▷▽、虚假宣传等违法行为▪…▪。
(三)创造更多消费场景◆▲▷○。因地制宜推进首发经济◆▲-，推动消费地标建设▷●，聚焦数字消费◁-○□◆◁、绿色消费◁◆•▷、健康消费等打造新型消费场景△•□◁-▪。建设一批商旅文体健深度融合的品质消费集聚区•★●，积极发展☆•“一刻钟■○★•”便民生活圈▲▲，深入实施县域商业建设行动▲△=□●★。系统构建数字化消费生态体系◇■★▼，大力促进消费线上线下融合◁△☆，打造沉浸式▽□▽…、体验式消费场景▲★。深入推进数字家庭建设◇◁◆•▲，构筑美好数字生活新图景★-☆◇▽□。鼓励建设和升级信息消费体验中心▲☆，进一步提升移动互联网应用服务能力●△•▼…□。完善新能源汽车充换电服务体系▷•，支持新能源汽车消费场景拓展延伸=▽●▽•◇。
(八)强化消费纠纷源头解决□◁▪▼•◇。推动平台型•-○□-、总部型…-=■-○、连锁型等大型企业健全消费纠纷解决体系△◆，引导其积极加入消费纠纷在线解决机制▲▽。鼓励实体店承诺无理由退换货◇★▪…▪，为消费者提供统一便捷的异地异店退换货服务▪•。强化■□★“小个专-◇•▼▲”党建引领作用▲★•▽，引导经营主体全面履行消费者权益保护义务□-★。推动跨境电商平台落实消费者权益保护主体责任□▷，建立消费纠纷快速处理机制…•=•★，做好跨境电商零售进口食品召回工作…•□。到2027年★■◆…●，动态发展线下无理由退换货承诺单位150万家以上□•。
(十四)加强消协组织建设◇★。支持消协组织依法履职尽责★▷▼，向消费者提供消费维权服务与支持●△◁••，健全公益诉讼等机制◁•▲▲▼，加强特殊群体保护…•○■◆○，开展消费提示警示•▪、比较试验•◆=▲▽○、消费调查▲▪◁△-、消费评议等社会监督工作■▷●，进一步提高消协组织的社会影响力和公信力☆▼。
(十一)创新消费纠纷多元化解▽□…。坚持和发展好新时代…■□▷▲-“枫桥经验★△◁☆”★•=★，将消费维权工作纳入基层治理体系▪=□△●☆，推动形成以人民调解为基础▷◁…，人民调解▷=☆●、行政调解○◆…★、司法调解▲○◁◆…、行业性专业性调解优势互补-△•◆、有机衔接△●☆◆▼、协调联动的调解工作格局○●•○▷。支持引入第三方力量开展委托调解◇▼■…，鼓励独立非诉第三方调解组织积极参与▼◁△。加强消费维权服务站点建设▲◁▲☆▪■，扩大消费维权◆●“进商场…△•☆、进超市▷◆●-、进市场…◁▪△=•、进企业▷…-☆、进景区•□••”活动的覆盖面▷●▪△▪△、提升可及性▷●▽■◆。
(二)改善服务消费品质■○■☆○。健全服务消费标准体系○●▼□◇，持续开展企业标准▪▼•●□“领跑者△◆▽▽▷△”活动■▼•■。深入开展消费领域■■“信用+★▷☆□”工程▷◁◁，健全养老•□•☆-■、家政●◇•-、旅游△▪•●、购物等民生领域消费信用体系◆-。完善重点领域服务消费标准和合同示范文本▷▲◇…••，提升公用事业△▪★▲★△、文化和旅游☆◁▽△▪▷、康复○○▪★、养老-☆、托育◁★▽==、金融等领域服务品质=◁★。深化服务认证试点●▼△◇，建立优质服务认证制度△★。推行服务质量监测评价制度◆○●，加强服务质量监测评价能力建设●▼。鼓励家政服务■▲▷★、美容美发▼◁△=、电子产品维修…◇▲、机动车维修等群众关心领域第三方平善消费者评价机制…▷▽◆△▽。健全现代商贸流通体系•=◁•■=，加快农村寄递物流体系建设◇●。
强化消费领域信用体系建设•▽■▪…，对涉及多个部门•…★◁、管理难度大•▷●▲、风险隐患突出的事项▼•◆△=△，畅通消费循环…▼★=◆。支持京津冀=▪▪=▽◆、长三角■▪★○★、粤港澳大湾区以及成渝地区双城经济圈▼▼○●◁▷、长江中游城市群等地区先行先试●○○◁◁，深入实施消费品工业▽▼○•☆“增品种•★▲○★☆”☆■☆、☆▼…-“提品质☆●□◆”•□=▽◇■、•▷☆=▲“创品牌•△◇◇”行动=…◁•，推进质量基础设施建设☆□，探索形成异地异店无理由退换货=•▲=◁、消费信用信息共享互认■…▽=…、放心消费美丽乡村联建★▼•、消费维权跨区域联盟等消费环境建设工作机制和标准规范☆▲•△▼。
(十七)注重标杆带动△◁▽◆。以•●◇▼◁○“安全放心☆◆△▪△、质量放心mg不朽情缘游戏平台★●◇□…△、价格放心☆-☆…★▼、服务放心☆▲、维权放心□◁•”自我承诺为主要内涵△▲，加快形成•-☆▪□=“对标提升=○○△△、示范带动☆◆•▪◁、监测评价▼…、动态管理△■★•”的制度闭环□◇…☆▼★。制定消费环境指数及评价规范•▷○，强化标准引领和信用赋能•◆-■=，大力发展一大批放心消费商店▽▽☆、网店▲●◆、直播间◇▪☆-△▼、餐饮店☆◁、工厂等基础单元及放心消费市场■▲••、商圈■-△•●▼、景区等集聚区□△△▲●。加强对放心消费主体的宣传推介▪○•▽▷▷，拓宽各类促消费活动渠道◁■…☆•，发挥标杆带动和示范引领作用▪◆★，形成良好氛围▪◇●-◁▪。
(十)强化消费者权益司法保护◆•…。推动健全消费者权益司法救济制度▪△…●•=，支持消费领域集体诉讼▽◆、公益诉讼▼◆▪▷、小额诉讼▷●，总结推广■…“诉调对接•▽△◇●△”做法和△•▽“共享法庭▽•★★”模式-▼○☆•△，降低消费者诉讼维权成本▽▼=。优化消费民事公益诉讼与私益诉讼衔接机制○△○◆◁□。
建立恶意索赔行为部门协同治理制度■◆=•，形成需求牵引供给▲★、供给创造需求的良性发展格局•…=★■，(十八)鼓励区域先行○-。
探索跨境电商◇•、跨境旅游等合作◁●，深入开展标准国际化跃升工程▪▼--•，加强汽车▷▼▷◆○、家电▷☆●■、家居▽▲▷●▷、电子产品★▲、纺织服装…★☆★、食品等领域质量■▽•、标准和品牌建设=☆-★。促进汽车换-▼▲▪“能…•▲•”□◇•、家电换△◁-=□○“智●○■▽”◆◆……、家装厨卫--□“焕新▷★”■◆▼★=。依法健全消费领域失信联合惩戒机制-○-△●▲。请认真贯彻落实□○。提升◆◇▷“中国制造……-”整体形象□△•…□•！
